“赵龙，你的‘装配里程’是这个月最多的，真棒！给我传传经呗。”

　　“对啊对啊，给咱们详细说说，大家一起进步。”

　　“没问题啊。”

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　　在总装分厂生产现场，几个人聚在“翱翔计划”看板前讨论，越来越多的人聚拢过来，气氛热烈而专注。

　　原来，2025年初，总装分厂创新提出“翱翔计划”，深度融合装配质量提升与人员能力培养，以质量问题为牵引，依托数据支撑，创新实现人员精准评价和定制化培养，全力打造技能精湛、作风过硬的装配铁军，有力推动装配质量进一步提升。

“聚焦关键才能成事”

　　想明白、规划好，才能把事干成、干出彩。

　　2025 年，公司提出“严标准、细管控、强能力、树品牌”质量工作思路，总装分厂深入贯彻落实质量工作要求，积极探索新方法新路径。

　　在一次质量提升专项工作研讨中，总装分厂厂长马海君语重心长地说道：“我们要的是从合格品到精品、减存量到‘零问题’、被动响应到用户点赞的根本跨越，而装配工作对人员技能的依赖度很高，怎样激活人这个核心要素是关键。”一句话引发深思。片刻后，质量副厂长韩学志一针见血地指出：“激活职工的内生动力，首先要解决的是精准量化考核的问题，做到‘公平、公正、清晰、可执行’才行，我们需要一套完善、细致的方案。”紧接着，质量管理员王莹补充道：“借助数据实现量化评价是第一步，用科学合理的激励办法调动积极性也必不可少，职工后续成长赋能也要考虑其中……”

　　研讨结束，工作记录本上写满了密密麻麻的意见建议。多次思想碰撞、意见征集、细节优化后，参照目标逐项对标，几经打磨，“翱翔计划”应运而生。

　　“翱翔计划”的核心是建立科学量化的“装配里程”体系，以“发生质量问题越少、发现质量隐患越多”为导向，围绕攻坚任务完成、创新改进等方面进行量化考评，强化质量管理成效，进而构建“诊断问题-定位短板-靶向设计-培训赋能-效果追踪”闭环管理机制，重点解决职工质量胜任能力，推动产品质量提升。

“可执行才能有成效”

　　思路清晰，策划有力，执行才能到位，结果才会对味。

　　脱胎于积分思维的“装配里程”体系，既包含量化考评细则，也给出了奖励激励办法，让职工在进步中获得认同，在认同中获得成就，在比学赶超中实现个人和企业的双赢。

　　“小万，听说你举手报告了附件多余物问题，及时清理后消除了产品质量隐患，所以给你加了5个里程，有这事儿不？”

　　“是啊，我刚才还发现了质量证明书数据有误，正在核实同批产品实物尺寸，准备要举手报告，正好你帮我参谋参谋……”

　　举手报告在总装分厂早已成为习惯，现场操作者将“装配里程”体系的考评细则熟记于心，一旦发现产品质量问题、质量隐患、创新改进等加里程的项目就会第一时间举手。累积装配里程最多的前三名将被授予“翱翔之星”称号，颁发奖状、通报表扬、提高小时费率，多重激励给足了职工情绪价值和进步动力。

　　正向激励鼓舞人心，负向约束亦不可缺。总装分厂对内审质量问题、重复装配等问题进行扣里程处理，月度、季度、年度“装配里程”低于基线者将引发质量“约谈”、被定为“待赋能员工”，以“加压+赋能”方式助力职工成长、提高装配综合能力。

　　“翱翔计划”顺利实施以来成效初显。据统计，2025年上半年，通过“翱翔计划”报送装配质量隐患百余起，大量质量问题在萌芽阶段被发现并处置，装配外场质量问题和低层次问题同比下降约56%；职工报送创新改进600余项，来自一线的流程优化、技术革新建议被大量采纳实施，有力推动了工艺装备迭代升级。

“精准赋能才能长足进步”

　　赋能职工，助力成长；职工赋能，托举企业。

　　人人都想做“翱翔之星”，但是并非每个人都是“翱翔之星”，在总装分厂如果有职工成为“待赋能员工”，那么将会触发赋能提升闭环管理。“翱翔计划”通过赋能提升闭环管理，帮助职工找准问题，提升能力。

　　梳理扣分项目，建立个人质量问题清单……从知识不足、技能薄弱、态度偏差、流程漏洞四个维度定位短板，匹配定制内部培训资源方案，动态追踪、评估学习成效，确保职工精准赋能、定向进步。

　　“这批员工主要问题集中在专业技能类短板，后续在质量提升课程库中选取实操演练、质量案例进行针对性培训。”技术副厂长张伟刚总结道。

　　针对培训赋能，职工们颇有感触，“我们可选择的学习方式很多，包括线上微课学习、线下专项培训、‘技术+技能双导师’在岗实践等学习模式，结合岗位特点和个人需求进行选择即可。”“相信通过学习，我们一定能精进技能，达成个人能力突破。”“最重要的是，即使赋能培训没有达到预期目标，还可以启动‘二次诊断’，重新来过，直到满足岗位所需。”

　　职工通过精准的短板定位和定制化培训，快速掌握岗位所需知识技能，人为操作失误明显减少。随着职工对培训的认可，越来越多职工积极报名主动参与培训，带动总装分厂的培训形成了“发现问题－精准提升－持续改进”的良性循环。

　　赋能培训让职工实现能力提升和突破，推动整体装配质量水平迈上新台阶，达成“翱翔计划”个人成长和企业发展同促共进的美好期望，为加快打造更加强劲“中国心”蓄力赋能。